Per migliorare l'efficienza e fornirti una Assistenza sui Servizi Informatici Integrati più specifica e rapida, abbiamo attivato il sistema di ticket di "assistenza.quandoserver.com"
- Ad ogni richiesta di assistenza viene assegnato un numero di ticket univoco che puoi utilizzare per monitorare lo stato di avanzamento e le risposte del nostro staff online.
- Il ticket viene direttamente assegnato ad un tecnico/consulente informatico QuandoServer.com che risponde/verifica/interviene da remoto o onsite.
Ricordiamo che verrà data priorità nel seguente ordine:
1 - Clienti con Contratto Annuale
2 - Clienti con Pacchetto Prepagato
3 - Clienti a ticket libero.
Le consulenze hanno tariffe orarie diverse in base ai punti precedenti.
Per inviare un ticket è necessario un indirizzo email valido.
buon lavoro
Lo staff di QuandoServer.com